Sveiki atvykę į interneto svetainę, kuri priklauso ir kurią tvarko UAB „Draugas.lt projektai“, jos dukterinės įmonės bei filialai ir kiti asmenys (toliau drauge – Draugas.lt).
Šis dokumentas yra sutartis tarp UAB „Draugas.lt projektai“ ir Jūsų (toliau – Lankytojas) dėl naudojimosi bet kuria iš žemiau išvardintų interneto svetainių, o taip pat ir taisyklės (toliau – Taisyklės), kurių privalo laikytis visi asmenys, apsilankę ir (ar) besinaudojantys bet kurios iš žemiau išvardintų interneto svetainių visomis ir (ar) bet kuria iš jose teikiamų paslaugų, įskaitant ir asmenis, neatlikusius registracijos procedūros.
1. Įžanga ir sąvokos.
1.1. Taisyklės taikomos šioms interneto svetainėms ir jose apsilankiusiems asmenims:
https://www.draugas.lt;
https://pazintys.draugas.lt;
https://zaidimai.draugas.lt;
https://okeanija.draugas.lt;
https://nanoferma.draugas.lt;
https://riteriai.draugas.lt;
https://fragoria.draugas.lt;
https://mafija.draugas.lt;
https://empire.draugas.lt;
https://superpanele.draugas.lt;
https://forumas.draugas.lt;
https://skelbimai.draugas.lt;
https://fortuna.draugas.lt;
https://webmail.draugas.lt;
https://sveikinimai.draugas.lt;
https://zmones.draugas.lt;
https://protumusiai.draugas.lt;
https://juokeliai.draugas.lt;
(toliau visos svetainės kartu vadinamos „Svetainėmis“).
1.2. Naudojimasis Svetainėmis šių Taisyklių prasme apima visų ir bet kokių veiksmų atlikimą Lankytojui prisijungus prie Svetainių naudojantis interneto ryšiu. Šių Taisyklių prasme, paslaugos apima visus ir bet kokius Lankytojo veiksmus, kuriuos jis gali atlikti Svetainėse, įskaitant, bet neapsiribojant naudojimąsi pažinčių galimybėmis, elektroniniu paštu, bendravimu forume, bendravimu privačiomis žinutėmis, naudojimusi žaidimais, skelbiamos informacijos skaitymą, atsiliepimų ir komentarų rašymą, bet kokio pobūdžio informacijos ir (ar) duomenų pateikimą bei gavimą ir kita (toliau – Paslaugos). Lankytojas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetainėmis ir (ar) Paslaugomis, besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų reikalavimų. Jei Lankytojas nesutinka besąlygiškai bei neatšaukiamai prisiimti ir laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų įsipareigojimų, Lankytojas neturi teisės naudotis jokiomis Paslaugomis ir (ar) Svetainėmis.
1.3. Dalis Svetainėse teikiamų Paslaugų yra prieinamos už tam tikrą užmokestį (toliau – Mokamos Paslaugos). Mokamos Paslaugos yra apibūdintos ir nurodytos Svetainėse. Toliau šiose taisyklėse nuoroda į „Paslaugas“ apims visas Paslaugas, įskaitant ir Mokamas Paslaugas, o nuoroda į „Mokamas Paslaugas“ apims tik tas Paslaugas už kurias Lankytojas moka užmokestį.
1.4. „Draugas.lt“ gali keisti Taisykles dėl teisės aktų, saugumo reikalavimų, Paslaugų funkcijų ar teikimo sąlygų pasikeitimų. Nauja redakcija paskelbiama Svetainėse. Apie esminius galiojančios sutarties pakeitimus Lankytojui pranešama iš anksto teisės aktų nustatyta tvarka, paaiškinant jų įsigaliojimą ir galimybes nutraukti sutartį. Pakeitimai savaime nekeičia jau apmokėto laikotarpio kainos ir negali panaikinti įgytų vartotojo teisių. Sutikimas su pakeitimais gaunamas, kai jo reikalauja teisės aktai.
2. Registracija ir prisijungimo duomenys.
2.1. Atsižvelgiant į tai, jog dalis Paslaugų yra prieinamos Lankytojui tik atlikus registracijos procedūrą Svetainėse (toliau – Registracija), Lankytojas yra laisvas pasirinkti Paslaugų, kuriomis jis gali naudotis Svetainėse, apimtį.
2.2. Norėdamas naudotis arba turėti galimybę naudotis visomis Svetainėse prieinamomis Paslaugomis, Lankytojas privalo atlikti Registraciją. Registracija atliekama paspaudus atitinkamą nuorodą Svetainėse ir suvedant visus Registracijos formoje prašomus pateikti Lankytojo duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant gimimo data, vardu, elektroninio pašto adresu, slaptažodžiu ir kitą informaciją (išskyrus atvejus kai Registracijos formoje nurodoma, jog tam tikrų duomenų pateikti nebūtina) (toliau – Prisijungimo duomenys). Svetainėse gali būti reikalaujama atlikti papildomą registracijos procedūrą, norint naudotis tam tikromis Paslaugomis (pvz. Svetainėje https://riteriai.draugas.lt). Tokioms registracijos procedūroms taikomos tokios pačios sąlygos, kokios yra nustatytos Registracijai.)
2.3. Registruodamasis Lankytojas įsipareigoja pateikti teisingus ir išsamius prašomus duomenis. Lankytojui draudžiama registruotis naudojantis kito asmens duomenimis ar klaidinti dėl savo tapatybės arba amžiaus. Į savo Draugas.lt pažinčių anketą Lankytojas turi teisę įkelti tik jį patį vaizduojančias nuotraukas, kurioms įkelti ir naudoti Svetainėje jis turi visas būtinas teises ir leidimus. Kilus pagrįstų abejonių dėl pateiktų duomenų ar nuotraukų tikrumo, „Draugas.lt“ turi teisę paprašyti juos patikslinti, atsisakyti registruoti arba taikyti proporcingas paskyros apribojimo priemones pagal Taisyklių 4.5 ir 4.8 punktus bei, pažinčių Paslaugų atveju, 11 skyrių.
2.4. Lankytojas besąlygiškai sutinka ir patvirtina, jog jis pats, o ne „Draugas.lt“, atsako už Prisijungimo duomenų, reikalingų Lankytojui prisijungti prie Svetainių ar kitaip naudojantis Paslaugomis, slaptumą.
2.5. Lankytojas įsipareigoja nedelsiant pakeisti ir (ar) papildyti Prisijungimo duomenis, kuriuos jis pateikė „Draugas.lt“ registruodamasis Svetainėse, Prisijungimo duomenims pasikeitus. Šalys susitaria, jog „Draugas.lt“ vykdys visas savo pareigas ir naudosis savo teisėmis vadovaudamasis prezumpcija, jog Lankytojo pateikti Prisijungimo duomenys yra teisingi ir išsamūs. „Draugas.lt“ jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią Lankytojui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Lankytojas nurodė neteisingus ir (ar) neišsamius Prisijungimo duomenis arba nepakeitė ir nepapildė Prisijungimo duomenų jiems pasikeitus.
2.6. Lankytojas įsipareigoja užtikrinti Prisijungimo duomenų slaptumą ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims bei užtikrinti, jog jokie tretieji asmenys nepasinaudos Prisijungimo duomenimis Paslaugoms gauti. Lankytojas atsako už bet kokius trečiųjų asmenų veiksmus, jei jie buvo padaryti pasinaudojant Lankytojo Prisijungimo duomenimis, ir visos pareigos bei atsakomybė, atsiradę ar susiję su trečiųjų asmenų veiksmais, padarytais pasinaudojant Lankytojo Prisijungimo duomenimis, maksimalia apimtimi kyla Lankytojui.
2.7. Prisijungimo duomenys, Turinys ar galimybė naudotis Paslaugomis gali būti apriboti, pakeisti arba pašalinti, kai tai būtina dėl Taisyklių pažeidimo, paskyros saugumo, teisės aktų reikalavimų ar Lankytojo prašymo. Priemonės turi būti pagrįstos ir proporcingos. Informavimui bei sprendimo peržiūrai taikomas 4.5 punktas ir, pažinčių paslaugų atveju, 11 skyrius.
2.8. „Draugas.lt“ tvarko asmens duomenis Paslaugoms teikti, paskyrai administruoti, saugumui užtikrinti ir kitais Privatumo politikoje nurodytais tikslais, tik turėdamas atitinkamą teisėtą pagrindą. Profilio duomenų matomumas kitiems Lankytojams priklauso nuo Paslaugos ir jos privatumo nustatymų. Sutikimas dėl Taisyklių savaime nėra sutikimas su visais asmens duomenų tvarkymo tikslais ar tiesiogine rinkodara. Kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, sutikimas gaunamas atskirai ir gali būti atšauktas Privatumo politikoje nurodyta tvarka.
2.9. Lankytojas, skelbdamas informaciją, turi atsižvelgti į pasirinktos Paslaugos ir privatumo nustatymų lemiamą jos matomumą. Pateikdamas ar perduodamas Turinį, kuriame yra kitų asmenų nuotraukų ar informacijos apie juos, Lankytojas privalo turėti teisę tai daryti ir gauti jų sutikimą, kai jis būtinas. Tokios teisės ar sutikimai nepanaikina kitų Taisyklėse nustatytų Turinio draudimų ar Taisyklių 2.3 punkto reikalavimų anketos nuotraukoms.
3. Svetainių keitimas, Paslaugų ribojimas.
3.1. „Draugas.lt“ gali atnaujinti Svetainių turinį ir funkcijas, kad užtikrintų jų veikimą, saugumą ir plėtrą. Esminiams užsakytų Paslaugų pakeitimams taikomas 1.4 punktas ir teisės aktų reikalavimai. Tokie pakeitimai nepanaikina Lankytojo teisių dėl nesuteiktos ar netinkamai suteiktos Mokamos Paslaugos.
3.2. Prieiga prie Svetainių ar Paslaugų gali būti laikinai apribota dėl techninių sutrikimų, priežiūros darbų, saugumo grėsmės, Taisyklių pažeidimo ar teisės aktų reikalavimų. Apribojimo apimtis ir trukmė parenkamos pagal jo priežastį. Dėl Taisyklių pažeidimo priimamiems sprendimams taikomas 4.5 punktas ir, pažinčių paslaugų atveju, 11 skyrius.
3.3. Jeigu Mokama Paslauga laikinai neteikiama dėl priežasčių, už kurias atsako „Draugas.lt“, jos galiojimas pratęsiamas laikotarpiui, kurį apmokėta Paslauga nebuvo prieinama. Kai toks sprendimas neįmanomas arba pagal teisės aktus Lankytojas turi teisę į kitą teisių gynimo būdą, sprendžiama dėl kainos sumažinimo, nepanaudotos sumos grąžinimo ar kitų teisės aktuose numatytų priemonių. Imperatyvios vartotojų teisės išlieka.
3.4. „Draugas.lt“ turi teisę trumpų techninių atnaujinimų, priežiūros ar gedimų šalinimo metu laikinai apriboti Paslaugų teikimą. Darbai organizuojami siekiant kuo mažiau trikdyti naudojimąsi Paslaugomis ir gali būti atliekami nakties metu. Skubūs saugumo ar gedimų šalinimo darbai gali būti pradėti nedelsiant. Dėl šių darbų nesuteiktoms Mokamoms Paslaugoms taikomas Taisyklių 3.3 punktas.
3.5. Nutraukdama konkrečios Svetainės ar Paslaugos teikimą, „Draugas.lt“ apie tai praneša Lankytojams iš anksto teisės aktų nustatyta tvarka, išskyrus atvejus, kai dėl teisinių ar skubių saugumo priežasčių būtina veikti nedelsiant. Už apmokėtas, bet nesuteiktas Paslaugas atsiskaitoma pagal taikytinus teisės aktus. Pažinčių Mokamoms Paslaugoms taip pat taikomas 12 skyrius.
3.6. Lankytojas gali bet kada nustoti naudotis Paslaugomis ir panaikinti savo paskyrą Svetainėse nurodytu būdu. Draugas.lt pažinčių mokamų paslaugų atšaukimui, automatiniam pratęsimui ir pinigų grąžinimui taikomas šių Taisyklių 12 skyrius „Mokamų paslaugų atšaukimas ir pinigų grąžinimas“. Jokios Taisyklių nuostatos neriboja imperatyvių vartotojo teisių.
4. Bendros nuostatos.
4.1. Lankytojas pripažįsta ir sutinka, kad jis pats, o ne „Draugas.lt“, yra atsakingas už visą ir bet kurią informaciją, duomenis, simbolius, tekstą, programinę įrangą, muziką, garsus, fotografijas, paveikslėlius, grafiką, video klipus, pokalbius, žinutes, elektroninius laiškus, dokumentus ar bet kokią kitą medžiagą (toliau – Turinys), kurią siunčia ar bet kuriais kitais būdais perduoda naudodamasis Svetainėmis ir (ar) Paslaugomis.
4.2. Naudodamasis Svetainėmis ir (ar) Paslaugomis Lankytojas privalo paisyti ir nepažeisti nusistovėjusių elgesio ir moralės normų, nepažeisti teisės aktų reikalavimų bei trečiųjų asmenų teisių ir teisėtų interesų, įskaitant teisės aktų, reglamentuojančių intelektinės nuosavybės apsaugą, asmens duomenų apsaugą, reklamos reguliavimą ir kitų.
4.3. Naudojantis Svetainėmis ir (ar) Paslaugomis Lankytojui draudžiama:
4.3.1. naudotis Svetainėmis ar Paslaugomis tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Svetainių ir (ar) Paslaugų tinkamam veikimui, jų saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Svetainėmis ir (ar) Paslaugomis;
4.3.2. laikyti, skelbti, siųsti, platinti arba bet kuriuo kitu būdu perduoti bet kokį įžeidžiantį, šmeižikišką, nešvankų, pornografinį, grasinantį, užgaulų, diskriminacinį ar teisės aktų reikalavimams prieštaraujantį Turinį, o taip pat bet kurį kitą turinį, kuris galėtų pažeisti teisės aktų reikalavimus, būtų laikomas pažeidžiančiu teisės aktuose įtvirtintas normas arba skatintų elgesį priešingą teisės aktų reikalavimams ar sukeliantį bet kokią teisinę atsakomybę „Draugas.lt“;
4.3.3. bet kokiomis priemonėmis platinti nuorodas į bet kokį Turinį, kuris gali būti laikomas nešvankiu, pornografiniu, įžeidžiamu, grasinančiu, užgauliu, diskriminaciniu ar pažeidžiančiu teisės aktų reikalavimus;
4.3.4. atliekant Registraciją pasirinkti ir (ar) naudoti tokį vartotojo vardą ir (ar) elektroninio pašto adreso dalį, kuris gali būti laikomas nešvankiu, pornografiniu, įžeidžiamu, grasinančiu, užgauliu, diskriminaciniu ar pažeidžiančiu teisės aktų reikalavimus;
4.3.5. apsimesti bet kokiu kitu asmeniu ar subjektu, įskaitant, bet neapsiribojant „Draugas.lt“ darbuotojais arba kitaip klaidinančiai pareikšti apie savo ryšius su kokiais nors asmenimis;
4.3.6. naudoti bet kokias automatizuotas priemones, įskaitant, bet neapsiribojant papildoma kompiuterine technika ir (ar) programine įranga žaidimų ir (ar) konkursų organizuojamų Svetainėse rezultatams pagerinti;
4.3.7. savavališkai organizuoti savo paties konkursus ar reklamuoti bet kokio pobūdžio produktus ir (ar) paslaugas;
4.3.8. trukdyti įprastai bendravimo tarp kitų lankytojų, naudojantis Paslaugomis, eigai, kitaip neigiamai bet kokiais veiksmais įtakoti kitus lankytojus bei jų savijautą, trukdyti jiems keistis Turiniu;
4.3.9. atlikti daugiau nei vieną Registraciją Svetainėse, išskyrus atvejus kai Svetainėse reikalaujama atlikti papildomą registracijos procedūrą, o taip pat kai Lankytojas panaikina savo ankstesnius Prisijungimo duomenis Svetainėse nurodytu būdu.
4.4. Be aukščiau minėto, Lankytojas įsipareigoja nenaudoti Svetainių ir (ar) Paslaugų:
4.4.1. bet kokiems veiksmams, kurie galėtų pakenkti bet kuriems asmenims, jų turtui ar teisėtiems interesams, atlikti;
4.4.2. teisės aktais draudžiamos, įžeidžiančios, apgaulingos, grasinančios, asmenų teises pažeidžiančios informacijos ar kitokio panašaus pobūdžio Turinio platinimui;
4.4.3. pažeisdamas asmenų teises į intelektinę nuosavybę, tame tarpe ir turtines autoriaus teises, patentus, komercines ar gamybines paslaptis ar teises į prekių ženklus;
4.4.4. bet kokių prekių ir (ar) paslaugų reklamos, taip pat bet kokių nepageidautinų elektroninių laiškų, pranešimų, žinučių ar kito Turinio platinimui.
4.5. „Draugas.lt“ turi teisę, Lankytojui pažeidus Taisykles, pašalinti jas pažeidžiantį Turinį, apriboti atskiras funkcijas, laikinai sustabdyti arba nutraukti paskyros naudojimą. Taikoma priemonė parenkama atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį, sunkumą, pasikartojimą ir pavojų kitiems asmenims. Lankytojas turi teisę prašyti sprendimą peržiūrėti Svetainės kontaktuose nurodytu adresu. Mokamų Paslaugų mokesčio grąžinimui taikomos atitinkamos Paslaugos sąlygos ir imperatyvios vartotojų teises nustatančios teisės aktų nuostatos.
4.6. Mokamos Paslaugos teikiamos Lankytojui sumokėjus Svetainėje nurodyta tvarka. Kaina, apmokamas laikotarpis ir mokėjimo sąlygos pateikiami prieš užsakymą. Naujos kainos savaime nekeičia jau apmokėto laikotarpio kainos. Galiojančios sutarties ar automatiškai pratęsiamos Paslaugos kainos pakeitimai taikomi tik laikantis išankstinio informavimo ir kitų teisės aktų reikalavimų bei suteikiant galimybę atsisakyti pratęsimo.
4.7. Lankytojas supranta ir sutinka, kad pasibaigus laikotarpiui, už kurį jis yra sumokėjęs už Mokamas Paslaugas, ir jo nepratęsus, Lankytojo galimybė naudotis atitinkamomis mokamomis funkcijomis apribojama pagal užsakytos Paslaugos sąlygas. Vien Mokamų Paslaugų laikotarpio pasibaigimas nėra Lankytojo anketos, nuotraukų ar privačių žinučių pašalinimo pagrindas. Duomenų saugojimui ir pašalinimui taikoma Privatumo politika.
4.8. Draugas.lt pažinčių Paslaugomis turi teisę naudotis tik 18 metų sulaukę asmenys. Registruodamasis Lankytojas įsipareigoja nurodyti tikrą gimimo datą. Lankytojui draudžiama naudoti kito asmens duomenis ar klaidinti dėl savo amžiaus. Gavęs skundą ar kilus pagrįstam įtarimui, kad Lankytojas yra nepilnametis, „Draugas.lt“ turi teisę apriboti ar pašalinti anketą arba paprašyti amžių patvirtinančio dokumento. Kilus pagrįstų abejonių, ar nuotrauka priklauso anketos savininkui, „Draugas.lt“ turi teisę prašyti tai patvirtinančių įrodymų. Prašoma tik konkrečiam patikrinimui būtinos informacijos, kuri tvarkoma pagal Privatumo politiką. Kitoms šiose Taisyklėse nurodytoms Paslaugoms taikomi joms nustatyti amžiaus reikalavimai.
4.9. Lankytojas atsako už savo pateikiamą Turinį teisės aktų nustatyta tvarka. „Draugas.lt“ taiko šiose Taisyklėse nustatytas Turinio moderavimo priemones, tačiau negarantuoja kiekvieno Lankytojo teiginio tikslumo ar to, kad kiekvienas pažeidimas bus nustatytas prieš Turiniui tampant prieinamam kitiems Lankytojams.
4.10. Lankytojas supranta ir sutinka su tuo, kad naudodamasis Svetainėmis ar Paslaugomis Lankytojas nėra ir negali būti apsaugotas nuo įžeidžiančio, nepadoraus ar kitokio neigiamai Lankytoją veikiančio Turinio.
4.11. Su paskyra, saugumu, užsakymais ir Paslaugos teikimu susiję pranešimai siunčiami atitinkamais Lankytojo pateiktais kontaktais. Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami gavus atskirą sutikimą arba kai teisės aktai aiškiai leidžia siūlyti savo panašias paslaugas esamam klientui ir yra įvykdytos visos tokio siuntimo sąlygos. Lankytojas gali nemokamai atsisakyti rinkodaros pranešimų juose nurodytu būdu arba kreipdamasis Svetainės kontaktuose nurodytu adresu. Rinkodaros atsisakymas pats savaime nėra pagrindas blokuoti ar panaikinti paskyrą arba apriboti užsakytas Paslaugas. Būtini su Paslaugos teikimu susiję pranešimai gali būti siunčiami ir atsisakius rinkodaros.
4.12. „Draugas.lt“ elektroninio pašto paslauga gali būti nutraukta ar kitaip apribota tomis pačiomis Taisyklėse nurodytomis sąlygomis kaip ir kitos Paslaugos, o taip pat ir tuo atveju, jei Lankytojas neprisijungia prie „Draugas.lt“ elektroninio pašto sistemos ilgiau negu tris mėnesius.
4.13. Įgalioti darbuotojai gali peržiūrėti su pranešimu ar galimu pažeidimu susijusį Turinį tiek, kiek būtina konkrečiam atvejui išnagrinėti, saugumui užtikrinti ar teisės aktų reikalavimams vykdyti. Draugas.lt pažinčių privačių žinučių peržiūrai taikomas 11.2 punktas. Duomenys tvarkomi tik teisėtu pagrindu, ribojant prieigą ir laikantis Privatumo politikos. Viršijus elektroninio pašto paslaugos turinio ar pašto dėžutės talpos ribas, Turinys gali būti atmestas arba paslauga apribota.
5. Teisė komentuoti ir bendrauti. Teisės į Turinį.
5.1. Lankytojas turi teisę komentuoti bei kitokiais Svetainėse prieinamais būdais bendrauti su kitais lankytojais, o taip pat pareikšti savo nuomonę apie Svetainėse pateikiamą Turinį, bei prieinamas Paslaugas.
5.2. Asmens duomenys ir Turinys saugomi ne ilgiau, negu būtina konkrečiam teisėtam tikslui pasiekti arba teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti. Konkrečioms duomenų kategorijoms ir tvarkymo tikslams taikomi Privatumo politikoje nurodyti saugojimo terminai bei ištrynimo sąlygos. Paskyros panaikinimas nepanaikina teisės aktais nustatytų apskaitos, teisėtų reikalavimų ar kitų būtinų duomenų saugojimo pareigų.
5.3. Naudodamasis 5.1. punkte nurodyta teise Lankytojas besąlygiškai patvirtina ir garantuoja, kad bet kokie Lankytojo pateikti komentarai ar bet kokia kita informacija, duomenys ar kitas Turinys atitiks šiuos reikalavimus:
5.3.1. bus teisingas, tikslus, neapgaulingas ar kitaip klaidinantis;
5.3.2. nepažeis „Draugas.lt“ ar trečiųjų asmenų teisių, įskaitant, bet neapsiribojant intelektinės nuosavybės teisėmis, teisėmis į komercinę paslaptį, teisėmis į asmens privataus gyvenimo neliečiamumą ir kt.;
5.3.3. nepažeis įstatymų ar kitų teisės aktų reikalavimų;
5.3.4. nesukurs jokių teisinių pareigų „Draugas.lt“.
5.4. Lankytojas įsipareigoja užtikrinti, kad jo įkeliamas, skelbiamas, saugomas, siunčiamas ar kitaip perduodamas Turinys būtų teisėtas, atitiktų šias Taisykles ir nepažeistų trečiųjų asmenų teisių. Visa teisės aktuose numatyta atsakomybė už paties Lankytojo padarytus pažeidimus, susijusius su jo pateikto Turinio neteisėtumu, būtinų teisių ar sutikimų neturėjimu ir dėl to padaryta žala, tenka Lankytojui.
5.5. Taisykles pažeidžiantys komentarai ir kitas Turinys gali būti pašalinti ar jų prieinamumas apribotas pagal 4.5 punktą ir, pažinčių paslaugų atveju, 11 skyrių. Moderavimo teisė nesuteikia „Draugas.lt“ teisės klaidinančiai pakeisti Lankytojo paskelbto pasisakymo prasmės.
5.6. Lankytojas išsaugo jam priklausančias teises į pateiktą Turinį. Pateikdamas Turinį jis suteikia „Draugas.lt“ neatlygintinę neišimtinę teisę jį naudoti tik tiek, kiek būtina Lankytojo pasirinktoms Paslaugoms teikti, Turiniui pateikti ir saugumui užtikrinti:
5.6.1. saugoti, techniškai atgaminti ir rodyti Turinį pagal Paslaugos paskirtį bei Lankytojo pasirinktus matomumo nustatymus; privatus Turinys dėl šios teisės netampa viešas;
5.6.2. atlikti Paslaugos veikimui būtinus techninius formato, dydžio ar pateikimo pakeitimus, nekeičiant Turinio esmės;
5.6.3. teikti prieigą prie Turinio Paslaugos gavėjams ir pasitelktiems paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina šioms Paslaugoms teikti. Ši teisė galioja, kol Turinys teikiamas Paslaugoje, o vėliau – tik tiek, kiek būtina teisėtam saugojimui ar teisiniams reikalavimams. Turinio naudojimui kitais tikslais būtinas atskiras teisėtas pagrindas ir, kai reikalaujama, atskiras teisių turėtojo sutikimas.
6. Intelektinė nuosavybė.
6.1. Teisės į Svetaines, jų programinę įrangą, dizainą ir jose esančius kūrinius priklauso „Draugas.lt“ arba atitinkamiems teisių turėtojams ir yra saugomos teisės aktų. Turinį atgaminti, viešai skelbti ar platinti galima tik turint atitinkamo teisių turėtojo leidimą arba kai tai leidžia teisės aktai. Lankytojų teisėms į jų pateiktą Turinį taikomas 5.6 punktas.
6.2. Visi prekių ženklai, kurie pateikiami Svetainėse yra „Draugas.lt“ nuosavybė arba „Draugas.lt“ juos teisėtai naudoja.
7. „Draugas.lt“ atsakomybės ribojimas.
7.1. „Draugas.lt“ ir Lankytojo atsakomybė už sutarties pažeidimą ar padarytą žalą nustatoma pagal taikytinus teisės aktus, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes, priežastinį ryšį ir kitus įstatyme numatytus atsakomybės pagrindus.
7.2. „Draugas.lt“ imasi pagrįstų priemonių Paslaugų veikimui ir saugumui užtikrinti. Paslaugos gali laikinai neveikti dėl techninių sutrikimų ar priežiūros darbų. Tai nepanaikina „Draugas.lt“ pareigų dėl sutartos Paslaugų kokybės ar Lankytojo teisių dėl nesuteiktos arba netinkamai suteiktos Paslaugos.
7.3. Lankytojas atsako už savo neteisėtai pateiktą ar perduotą Turinį ir jo kaltais veiksmais padarytą žalą teisės aktų nustatyta tvarka. Naudojimasis Paslaugomis savaime nereiškia, kad Lankytojas prisiima atsakomybę už „Draugas.lt“ veiksmus ar neveikimą.
7.4. Kitų Lankytojų pateiktas Turinys atspindi jo autorių informaciją ir nuomonę. „Draugas.lt“ netvirtina kiekvieno teiginio tikslumo, tačiau vykdo teisės aktuose nustatytas pareigas gavęs pranešimą apie neteisėtą Turinį. Pranešimų nagrinėjimui ir moderavimui taikomas 4.5 punktas bei, pažinčių paslaugų atveju, 10 ir 11 skyriai.
7.5. Jokia Taisyklių nuostata nepanaikina ir neriboja atsakomybės, kurios negalima panaikinti ar apriboti pagal teisės aktus, įskaitant atsakomybę dėl tyčios ar didelio neatsargumo, gyvybės atėmimo ar sveikatos sužalojimo, taip pat imperatyvių vartotojo teisių į tinkamą Paslaugą ir žalos atlyginimą.
7.6. Jeigu dėl Lankytojo neteisėtų kaltų veiksmų „Draugas.lt“ ar tretieji asmenys patiria žalą, jos atlyginimas sprendžiamas pagal teisės aktus. Lankytojas neprivalo atlyginti nuostolių vien dėl to, kad naudojosi Paslaugomis, arba prisiimti „Draugas.lt“ tenkančios atsakomybės.
8. Taikytina teisė.
8.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Toks teisės pasirinkimas neatima iš vartotojo apsaugos, kurią jam suteikia pagal taikytinas kolizines taisykles privalomos jo gyvenamosios valstybės teisės nuostatos.
9. Informacijos siuntimas.
9.1. Pranešimai Lankytojui siunčiami jo pateiktu elektroninio pašto adresu arba kitu naudojamai Paslaugai tinkamu būdu. Lankytojas turi pateikti aktualius kontaktinius duomenis. Pranešimo gavimas ir jo teisinės pasekmės vertinami pagal faktines pristatymo aplinkybes bei taikytinus teisės aktus.
9.2. „Draugas.lt“ neatsako už Lankytojo interneto ryšio ar trečiųjų asmenų elektroninio pašto sistemų sutrikimus, už kuriuos pagal teisės aktus nėra atsakingas. Šalys susitaria, kad pranešimo kopija ir jo išsiuntimo įrašai „Draugas.lt“ serveryje gali būti naudojami kaip pranešimo išsiuntimo įrodymai. Pranešimo gavimas vertinamas pagal Taisyklių 9.1 punktą.
9.3. Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus, skundus klausimus Lankytojas siunčia Svetainių skyriuose „Kontaktai“ ar „Pagalba“ nurodytais kontaktiniais adresais.
10. Prekybos žmonėmis ir išnaudojimo prevencija bei pranešimų perdavimas.
10.1. Šio skyriaus nuostatos taikomos Draugas.lt pažinčių Paslaugoms. Lankytojui draudžiama naudotis Paslaugomis prekybos žmonėmis, seksualinio išnaudojimo, prievartos, šantažo, asmenų verbavimo ar kontroliavimo išnaudojimo tikslais. Lankytojui taip pat draudžiama tokius veiksmus skatinti, organizuoti ar palengvinti, įskaitant atitinkamų pasiūlymų ar nuorodų skelbimą.
10.2. Lankytojui draudžiama skelbti, siųsti, platinti ar kitaip perduoti pornografinį Turinį arba Turinį, kuriame atvirai vaizduojami lytiniai organai ar seksualiniai veiksmai, neatsižvelgiant į jame vaizduojamų asmenų sutikimą. Lankytojui taip pat draudžiama skelbti, siųsti, platinti ar kitaip perduoti bet kokį vaikų seksualinės prievartos ar išnaudojimo Turinį, vilioti nepilnamečius seksualiniais tikslais arba atlikti kitus vaikų seksualinės prievartos ar išnaudojimo veiksmus. Lankytojui draudžiama be asmens sutikimo skelbti jo privatų gyvenimą atskleidžiantį Turinį arba grasinti tokį Turinį paskelbti.
10.3. Lankytojas turi teisę pranešti apie įtariamą pažeidimą Svetainėje esančiomis pranešimo priemonėmis arba el. paštu pazintys@dr.lt. Pranešime nurodoma profilio ar Turinio nuoroda, paskyros identifikatorius arba kita tiksli pažeidimo vieta ir žinomos aplinkybės. Pranešimui pateikti pakanka nurodyti galimai neteisėtos vaizdinės medžiagos vietą; tokia medžiaga neturi būti papildomai atsisiunčiama ar persiunčiama. Esant tiesioginiam pavojui gyvybei ar saugumui, kreipiamasi į skubios pagalbos tarnybas numeriu 112.
10.4. Pranešimai vertinami atsižvelgiant į galimą pavojų. Moderatorius turi teisę apriboti Turinio prieinamumą ar paskyros naudojimą ir perduoda galimo išnaudojimo ar pavojaus gyvybei ir saugumui atvejį už tokių pranešimų nagrinėjimą ir reagavimo veiksmų koordinavimą atsakingam asmeniui. Įtarus nusikaltimą, keliantį grėsmę žmogaus gyvybei ar saugumui, informacija nedelsiant perduodama kompetentingoms teisėsaugos ar teisminėms institucijoms. Kitais atvejais bendradarbiaujama teisės aktų nustatyta tvarka.
10.5. Su incidentu susijusi informacija saugoma tik esant teisėtam pagrindui ir tokia apimtimi bei laikotarpiu, kurie būtini incidentui nagrinėti, teisėtiems institucijų prašymams vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Prieiga prie tokios informacijos suteikiama tik įgaliotiems asmenims. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
11. Turinio moderavimas ir privačių žinučių saugumas.
11.1. Šio skyriaus nuostatos taikomos Draugas.lt pažinčių anketoms, nuotraukoms, viešai skelbiamam Turiniui ir privačių žinučių Paslaugai. Lankytojui draudžiama skelbti ar siųsti Taisyklėse uždraustą Turinį, įskaitant grasinimus, priekabiavimą, sukčiavimą, nepageidaujamą reklamą bei neteisėtą kitų asmenų duomenų ar atvaizdų naudojimą.
11.2. Draugas.lt pažinčių nuotraukose neleistinam Turiniui nustatyti naudojamas dirbtinio intelekto filtras, o po šios patikros nuotraukas peržiūri ir moderatorius. Moderatoriai taip pat nagrinėja Lankytojų pranešimus dėl anketų, nuotraukų ir kito Turinio. Lankytojai tarpusavyje bendrauja privačiomis žinutėmis. Privačių žinučių Turinys peržiūrimas tik gavus Lankytojo skundą arba filtrui pažymėjus galimą pažeidimą. Peržiūrima tik su konkrečiu atveju susijusi informacija, kurios reikia jam išnagrinėti; filtro pažymėtas atvejis vertinamas atsižvelgiant į jo aplinkybes. Lankytojas turi teisę pranešti apie pažeidimą Svetainės priemonėmis arba el. paštu pazintys@dr.lt.
11.3. Atsižvelgdamas į nustatytas aplinkybes, „Draugas.lt“ turi teisę palikti Turinį prieinamą, jį pašalinti arba apriboti jo prieinamumą, taip pat įspėti Lankytoją, apriboti atskiras funkcijas, laikinai sustabdyti paskyros naudojimą ar ją panaikinti. Taikomos priemonės parenkamos proporcingai pažeidimo pobūdžiui ir keliamam pavojui. Galimo išnaudojimo atvejams taikomos Taisyklių 10 skyriaus nuostatos.
11.4. Lankytojas turi teisę prašyti peržiūrėti Turinio moderavimo sprendimą, kreipdamasis el. paštu pazintys@dr.lt ir nurodydamas paskyrą, sprendimą bei prašymo motyvus. Prašymas nagrinėjamas atsižvelgiant į jo aplinkybes; nustačius klaidą, priimtas sprendimas ištaisomas. Lankytojui informacija apie sprendimą ir galimus jo teisių gynimo būdus pateikiama teisės aktų nustatyta tvarka.
11.5. Lankytojas įsipareigoja pranešimus teikti sąžiningai. Kito Lankytojo blokavimas Svetainėje riboja bendravimą su tuo Lankytoju. Įtariamas Taisyklių pažeidimas gali būti atskirai pranešamas administracijai, kad ji įvertintų jo aplinkybes.
11.6. Šio skyriaus nuostatos dėl Turinio moderavimo, Lankytojo informavimo ir sprendimų peržiūros turi pirmenybę prieš bendresnes šių Taisyklių nuostatas dėl Turinio ar paskyros naudojimo apribojimo.
12. Narystė ir prenumeratos. Mokamų Paslaugų atšaukimas ir pinigų grąžinimas.
12.1. Šio skyriaus nuostatos taikomos Draugas.lt pažinčių Mokamoms Paslaugoms, įskaitant VIP narystę ir jos prenumeratą. Prieš užsakant Mokamą Paslaugą Lankytojui pateikiama jos kaina, valiuta ir trukmė. Jeigu pasirenkama automatiškai pratęsiama narystė (prenumerata), užsakymo suvestinėje ir prieš apmokėjimą aiškiai nurodoma pirmojo ir vėlesnių periodinių mokėjimų suma bei valiuta, mokėjimų datos arba intervalas, prenumeratos trukmė ir automatinio pratęsimo atšaukimo sąlygos. Jeigu taikoma speciali pradinio laikotarpio kaina, nurodoma jos taikymo trukmė ir kaina pasibaigus šiam laikotarpiui.
12.1.1. Prieš užbaigdamas pirmąjį prenumeratos užsakymą Lankytojas, pats pažymėdamas sutikimo langelį, aiškiai sutinka su jam pateiktomis prenumeratos sąlygomis ir leidžia periodiškai nurašyti nurodytą sumą iš pasirinktos mokėjimo kortelės. Prenumerata pratęsiama užsakymo metu nurodytais laikotarpiais ir mokėjimai atliekami sutartu periodiškumu iki automatinio pratęsimo atšaukimo arba nurodytos prenumeratos pabaigos. Šis sutikimas nepanaikina Lankytojo teisės atsisakyti sutarties šiame skyriuje ir teisės aktuose nustatyta tvarka.
12.1.2. Sėkmingai užbaigus prenumeratos užsakymą Lankytojui nedelsiant išsiunčiamas patvirtinimas el. paštu, kuriame pateikiamos užsakytos prenumeratos sąlygos, įskaitant mokėjimo sumą bei valiutą, tolesnių mokėjimų periodiškumą ir aiškias automatinio pratęsimo atšaukimo instrukcijas. Po kiekvieno vėlesnio sėkmingo prenumeratos mokėjimo Lankytojui taip pat išsiunčiamas mokėjimo patvirtinimas el. paštu su automatinio pratęsimo atšaukimo instrukcijomis.
12.2. Lankytojas turi teisę atšaukti Mokamos Paslaugos automatinį pratęsimą, kreipdamasis el. paštu pazintys@dr.lt. Siekiant išvengti kito mokėjimo, pratęsimas turi būti atšauktas iki kito pratęsimo momento. Atšaukus automatinį pratęsimą, būsimi prenumeratos mokėjimai nebevykdomi. Jau apmokėta Paslauga teikiama iki apmokėto laikotarpio pabaigos, jeigu Lankytojas atskirai nepasinaudoja teise atsisakyti sutarties ar ją nutraukti šiame skyriuje ir teisės aktuose nustatyta tvarka. Vien automatinio pratęsimo atšaukimas nesuteikia teisės į mokesčio grąžinimą už jau suteiktą Paslaugą ir neriboja įstatyminių vartotojo teisių.
12.3. Lankytojas, turintis vartotojo statusą, turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo nuotolinės Mokamos Paslaugos sutarties sudarymo jos atsisakyti, pateikdamas aiškų pareiškimą el. paštu pazintys@dr.lt, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Pareiškime nurodomi paskyrai ir mokėjimui nustatyti būtini duomenys. Visas mokėjimo kortelės numeris ar saugos kodas neturi būti siunčiamas. Sumokėtos sumos grąžinimui ir proporcingo mokesčio už jau suteiktą Paslaugos dalį pasilikimui taikomi Taisyklių 12.4 ir 12.5 punktai bei teisės aktų reikalavimai.
12.4. Jeigu Lankytojas, turintis vartotojo statusą, aiškiai paprašė pradėti teikti Paslaugą nepasibaigus sutarties atsisakymo laikotarpiui ir prieš sudarant sutartį jam buvo tinkamai pateikta teisės aktuose reikalaujama informacija apie sutarties atsisakymą bei pareigą atlyginti už suteiktą Paslaugos dalį, Lankytojui atsisakius sutarties, „Draugas.lt“ turi teisę iš sumokėtos sumos pasilikti proporcingą mokestį už iki pranešimo apie atsisakymą pateikimo faktiškai suteiktą Paslaugą, o likusią sumą grąžina Lankytojui Taisyklių 12.5 punkte nustatyta tvarka. Už laikotarpį teikiamos narystės mokestis apskaičiuojamas pagal sutartą bendrą užsakyto laikotarpio kainą, proporcingai iki atsisakymo suteiktos Paslaugos trukmei. Jeigu sutarta bendra kaina yra pernelyg didelė, proporcingas mokestis apskaičiuojamas pagal suteiktos Paslaugos rinkos vertę. Teisė atsisakyti sutarties dėl visiškai suteiktos Paslaugos prarandama tik įvykdžius visas teisės aktuose nustatytas sąlygas, įskaitant išankstinį aiškų sutikimą ir atitinkamą vartotojo patvirtinimą.
12.5. Pinigai, kuriuos privaloma grąžinti vartotojui pasinaudojus įstatymine teise atsisakyti sutarties, grąžinami be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo. Grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Lankytojas sumokėjo, išskyrus atvejus, kai vartotojas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų. Kiti prašymai dėl nesuteiktos ar netinkamai suteiktos Paslaugos arba neteisingo mokėjimo nagrinėjami pagal konkrečias aplinkybes ir taikytinus teisės aktus.
12.6. Šio skyriaus nuostatos ir imperatyvios vartotojų teises nustatančios teisės aktų nuostatos turi pirmenybę prieš kitas šių Taisyklių formuluotes dėl mokesčių negrąžinimo.
12.7. Lankytojas turi teisę vienašališkai nutraukti VIP narystės sutartį ir nepasibaigus užsakytam laikotarpiui, apie tai pranešdamas el. paštu pazintys@dr.lt. Sutartis nutraukiama gavus pranešimą arba vėlesnę Lankytojo nurodytą dieną. Kai nesinaudojama įstatymine teise atsisakyti sutarties, iš sumokėtos sumos pasiliekama pagal sutartą bendrą užsakyto laikotarpio kainą suteiktai narystės daliai proporcinga suma ir, jeigu taikoma, 12.8–12.10 punktuose nustatyta nuolaidų kompensacija. Likusi suma grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo sutarties nutraukimo, kartu pateikiant apskaičiavimą. Lankytojas gali aiškiai sutikti su kitu grąžinimo būdu, jeigu dėl to nepatiria papildomų išlaidų. Sutarties nutraukimas negali būti siejamas su išankstiniu kompensacijos sumokėjimu.
12.8. Jeigu VIP narystės nuolaida suteikiama su sąlyga išlaikyti nustatytą minimalų narystės laikotarpį, Lankytojui savo iniciatyva nutraukus sutartį šiam laikotarpiui nepasibaigus, nesant „Draugas.lt“ kaltės, „Draugas.lt“ turi teisę iš grąžintinos sumos išskaičiuoti iki sutarties nutraukimo faktiškai suteiktų narystės kainos nuolaidų kompensaciją. Ši sąlyga taikoma tik jeigu prieš apmokėjimą Lankytojui aiškiai pateikta narystės kaina su nuolaida ir be jos, minimalus narystės laikotarpis, kompensacijos apskaičiavimo tvarka bei didžiausia galima jos suma ir Lankytojas su šiomis sąlygomis sutiko.
12.9. Kompensacija apskaičiuojama kaip teigiamas skirtumas tarp iki sutarties nutraukimo suteiktos narystės kainos be minimalaus laikotarpio nuolaidos ir už tą patį laikotarpį pagal užsakymo kainą tenkančios sumos. Abi sumos apskaičiuojamos proporcingai faktiškai suteiktos narystės trukmei. Kaina be nuolaidos turi atitikti užsakymo metu iš tikrųjų siūlytą tos pačios VIP narystės kainą ir būti nurodyta prieš apmokėjimą. Kompensacija turi būti pagrįsta ir proporcinga; ji negali viršyti nei prieš apmokėjimą nurodytos didžiausios kompensacijos, nei sumokėtos sumos likučio, atskaičius mokestį už suteiktą narystės dalį. Už laikotarpį po sutarties nutraukimo nuolaidos nekompensuojamos.
12.10. Taisyklių 12.8 ir 12.9 punktai netaikomi Lankytojui naudojantis įstatymine teise atsisakyti sutarties, nutraukiant sutartį dėl „Draugas.lt“ sutarties pažeidimo ar kitais atvejais, kai teisės aktai suteikia teisę ją nutraukti be tokios kompensacijos. Vien automatinio pratęsimo atšaukimas arba sutarto narystės laikotarpio pasibaigimas nesukelia pareigos kompensuoti nuolaidas. Nuolaidų kompensavimo sąlygos taikomos tik užsakymams, prieš kurių apmokėjimą Lankytojas buvo su jomis supažindintas ir sutiko; jos netaikomos anksčiau sudarytoms sutartims atgaline data.
13. Baigiamosios nuostatos.
13.1. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata prieštarauja įstatymams arba dėl kokios nors priežasties tampa dalinai arba visai negaliojančia, ji nedaro negaliojančiomis likusių Taisyklių nuostatų. Tokiu atveju, Šalys susitaria pakeisti negaliojančią nuostatą teisiškai veiksminga norma, kuri, kiek tai įmanoma, turėtų tą patį teisinį ir ekonominį rezultatą kaip ir pakeistoji norma.13.2. „Draugas.lt“ teises ir pareigas gali perleisti laikydamasis teisės aktų, informuodamas Lankytoją ir gaudamas jo sutikimą tais atvejais, kai to reikalauja teisės aktai. Perleidimas negali sumažinti vartotojui priklausančių garantijų ar kitų privalomų teisių.
13.3. Šalys susitaria, kad šios Taisyklės turi viršenybę visų Svetainėse Lankytojui prieinamų paaiškinimų ir Paslaugų aprašymų atžvilgiu, o taip pat dėl to, kad visi ginčai tarp šalių bus sprendžiami remiantis šiomis Taisyklėmis ir jų tekstu.
13.4. Nesutarimus pirmiausia siekiama išspręsti pateikiant rašytinį kreipimąsi ir derantis. Vartotojų skundams taikomas 13.5 punktas. Nepavykus susitarti, ginčas gali būti perduotas kompetentingam teismui pagal taikytinas teismingumo taisykles; vartotojo teisė kreiptis į teismą ar pasinaudoti kitais įstatyminiais teisių gynimo būdais nėra ribojama.
13.5. Prašymus ir skundus dėl Draugas.lt paslaugų galima teikti el. paštu info@draugas.lt, nurodant reikalavimą ir aplinkybes. Vartotojo kreipimasis išnagrinėjamas nemokamai ir motyvuotas rašytinis atsakymas pateikiamas per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo, jeigu teisės aktai nenustato kitaip. Jei atsakymas netenkina arba per šį terminą nepateikiamas, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (https://vvtat.lrv.lt) arba pateikti prašymą per VTIS (https://www.vtis.lt). Tai neriboja teisės kreiptis į kompetentingą teismą.